Vanyporti ✭✭

Finalement j'ai commencé la procédure pour retourner les téléphones,car après avoir envoyé toutes les photos demandés via clavardage à l'équipe dédiée ils ne voient toujours pas les photos. Donc j,ai décidé de tout annuler et retourner puisque c'est impossible de trouver une personne compétente chez Fizz pour régler un…

Je suis en attente d'un billet qui sera traité par l'équipe dédiée après avoir envoyé une pièce d'identité avec mon adresse et une photo recto verso de ma carte de crédit

Oui tout ça a déjà été fait je suis en attente du traitement du billet par l’équipe technique. J’espère que ce sera rapide.

En effet, ça semble problématique et extrêmement long à régler. Plusieurs personnes semblent avoir le même problème donc c’est vraiment généralisé chez Fizz et semble provenir d’un bug de leur système puisque les cartes et adresses sont exactes et fonctionnent partout ailleurs pour tout le monde qui a ce problème