Réponses
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le 5ghz coupe souvent, j'ai donc désactivé le wifi steering et tout connecté en 2.4, problème réglé !
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Dans mon cas je vérifie les vitesses ''reelles'' avec le test netflix ( https://fast.com/fr/ ). J'obtiens moins que le test interne du routeur fizz mais c'est plus représentatif de la réalité. Entre 25 et 28 ( sur 30 ). Mais si j'utilise une ordinateur plus récentes, j'obtiens des meilleur scores 28 à 36. ( dépendamment de…
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C'est comme sa depuis le début. Intermittent. C'est pour sa la période de stabilisation. Leurs système n'est pas assez fort pour supporter efficacement tout le monde en continue. Sa vas ce régler d'ici la fin de la période. Patience ! :)
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Le telephone va passer ces appels et messages par le reseaux LTE si il est disponible dans votre secteur ( antenne LTE )
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Si sa concerne que ton forfait n'est pas visible dans ton compte fizz, recommence ! Ils ne peuvent pas faire réapparaitre des forfaits. Tu peux aussi essayer d'activer ta carte SIM a nouveau ( en présument que c'est un forfait mobile sinon commande une nouvelle carte et fait toi rembourser la première par le chat fizz et…
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Je pence que cette option as été désactivé temporairement pour enlever une charge de calcule au serveur Fizz pour ne pas qu'il plante encore ou moins souvent. Mais sa c'est mon analyse.
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Essaie avec un autre navigateur web, quand j'ai des erreurs stupide sur le site je passe de firefox a explorer ou chrome et sa fonctionne !
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Essaie avec un autre navigateur web, quand j'ai des erreurs stupide sur le site je passe de firefox a explorer ou chrome et sa fonctionne !
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Je pence que cette option as été désactivé temporairement pour enlever une charge de calcule au serveur Fizz pour ne pas qu'il plante encore ou moins souvent. Mais sa c'est mon analyse.
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@leeloo ... J'ai aussi commencé a avoir des problèmes depuis mon installation le 13 mars ! Moi le technicien est passé et parti en un coup de vent. Mais l'activation n'as pas été faite est fizz a annulé ma commande comme il t-on fait. Et le technicien n'est jamais revenu en 1mois .. et maintenant mes rendez-vous et…
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@MT j'ai pu les contacter, malheureusement ils ne peuvent rien faire réellement. La personne ma clairement dit qu'il ne peuvent rien faire de concret, que leurs système est inutile. Si toutefois le technicien ne passera pas le 11 Avril, n'hésitez pas à nous contacter. Corina 14:02 vous ne pourrez pas rien faire de toute…
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Je me dit que ( videotron dans mon cas ) ne viens pas au rendez-vous car il sont déjà passé chez moi. Mais fizz ne leurs dit pas d'y retourner correctement. je suis donc pris dans une boucle sans fin, et je ne peux rien y faire .. et fizz s'en contre fou ! Je continue de vouloir régler ça car j'avais obtenu un abonnement…
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Pour tout ceux qui voudrais avoir plus de details, je met ici un copy/coller du chat que j'ai eu avec fizz. --Allo! --Merci pour votre message. Nous serons avec vous dès que possible. --Avez-vous pensé à visiter la Foire aux discussions : https://communaute.fizz.ca/ ? Si votre réponse ne s’y trouve pas déjà, vous pouvez…
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moi c'est pour l'internet résidentiel, mes 2 numéro de mobiles vont bien ( a l’exception de la panne ce matin .. ).
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Même chose ici a Sherbrooke
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j'ai réussi a m'avoir un rendez-vous d'installation internet hier en changeant de navigateur et la langue a anglais. L'option est devenu possible dans la section Aperçu / ajouter un forfait / internet