Pascal L. 1748 ✭✭

@Jean Je travail de la maison en support à distance, donc plus j'ai de bande passante mieux c'est quand on inclu le reste de la famille qui jouent en ligne, stream en 4k et téléchargent. J'ai aussi à télécharger et uploader des installations de OS ou application de 6 go donc le upload aussi est important pour certains.

Il est effectivement temps qu'ils proposent de quoi de plus rapide chez Fizz car la competition a changer beaucoup depuis leur arrivée. Je commençais justement à regarder ailleurs pour avoir du 400+.

File a complaint with them there : https://fizz.ca/en/faq/complaints Maybe you will have a faster reply then on Facebook.

@Timothy H. Sorry to ear that. They certainly need a Report problem button from the web page for things like that. It suddently make me really insecure about their internet service now.

when i got my service the guy got inside to test my cable. was it the same for you? you probably tried to unscrew and rescrew the cable to the modem? mine worked as soon as i was plugged but i also was with videotron before. open a browser and type 192.168.0.1 on a plugged device to access the modem's interface. user :…

is it a new connection? Did it worked and stopped working?

https://fizz.ca/fr/transfert-de-donnees

1 mois mais c'est ce qui est utiliser en premier chaque mois

J'imagine qu'ils doivent fermer automatiquement les plaintes ayant rapport à ça car c'est dejà placardé à la grandeur du forum de discussions et sur le status du réseau. Dans des cas comme ça j'imagine qu'ils vont dédommager tout le monde ou personne. Pas juste ceux qui font des plaintes.

With what i found i don't think your phone is compatible with the lte network of both videotron and fizz but i may be wrong. Videotron and Fizz use B4 and B13/B17. there is many sub models of your phone and some with more bands than the others. There is a post i found :…

They may have too much messages coming their way today with the 3G things and outages. What is the make and model of your phone?

They removed the date for the promo pricing so they may extend it further.

Si tu enleve le support, l'installation et le soutien technique ça coute soudainement beaucoup moins cher à une compagnie. Je suis sur que même avec les rabais, Fizz est beaucoup plus payant pour quebecor que leur propre service de telephonie.

https://fizz.ca/fr/node/2171 Cette note est dans le bas de chaque page dans À propos du lancement et dans la page d'inscription. On est tous censé savoir dans quoi on s'embarque dans un lancement de service.

https://fizz.ca/fr/faq/statut-reseau Les détails sont ici. Oui en effet certains sont connectés uniquement sur le 3G aujourd'hui.

Le service est censé être basé sur la communauté et dans ces moment une chance que ça fonctionne bien et que les membres participent.

https://communaute.fizz.ca/questions/1808956-problemes-lies-sms-authentification-deux-facteurs Problème connu. Probablement relié à un problème d'enregistrement à ACTS de leur part. Ils travaillent la dessus.

il y a eu un suivi sur cette page aujourd'hui. https://fizz.ca/fr/faq/statut-reseau ca devrait se corriger dans le courrant de la nuit et on espère, être plus solide dans le futur.

oui j'ai été aussi très satisfait pendant la beta et encore maintenant. j'avais peur que ca ralentisse un coup le service lancé mais ca n'a pas été la cas.

c'est sporadique depuis ce midi. ils ont fait une faq pour le status ici : https://fizz.ca/fr/faq/statut-reseau il semblerait qu'ils vont profiter de la nuit pour finaliser le fix de leur systeme.

moi je m'en fou de me faire dédommager ou des 2 outages en 2 semaines tant que c'est pour la bonne cause et que ca leur fasse réaliser et corriger leur failles dans les plus bref délais. j'ai été satisfait pendant le beta et je me dis qu'ils ont mal calculer la demande. par contre si ca s'améliore pas c'est une autre…

les participant ne peuvent pas envoyer d'invitation. certains comptes sont activés pour le beta. par contre selon moi le beta devrait être court.

https://communaute.fizz.ca/questions/1832519-congestion-reseau Network problem. also https://fizz.ca/fr/faq/statut-reseau if you want a follow-up

MMSC is http://mms.mobile.bm You have it wrong

Normallement cest de ou toi tu peux appeller. Donc non avec quebec tu ne peux pas appeller en ontario gratuitement. Il te faut canada pour ca.

Make sure you don't have any typo. Even a space can brick it. I had problem with mms and it was only because i spelled it "default, mms, supl" instead of "default,mms,supl"

merci pour le suivi. Dans combien de temps pouvons nous espérer le retour du service?

il semble avoir une panne globale du service. Rien non plus à Montréal.