Katia R. #1587 ✭✭

meme probleme pour moi... carte desjardins aussi et j'en ai pas d'autres !

Montréal et Lachine c'est toujours en panne. Il n'y a pas de communication de la part de Fizz!! C'est pas très pro!

En effet, en contactant via l'outil de tchat une conseillère le problème est résolu, j'ai reçu un nouveau sms avec un nouveau nip et HOP c'est débloqué! C'est donc résolu pour ma part ;)

perso j'ai le même problème et j'ai testé avec mon nip reçu au tout début par sms, j'ai aussi essayé 1234 ... "oups une erreur s'est produite" est la seule réponse que j'obtiens.

Merci Allison, j'ai finalement eu droit à une derniere coupure de service de plusieurs heures (appels, sms et internet HS !) En fin de journée j'ai eu un mail de confirmation comme quoi ma sim est bien activée et les services fonctionnent tous depuis. Conclusion,l'activation se fait rapidement en ligne mais il faut…

Alors voici les dernières nouvelles : je suis allée chez Koodoo pour voir si ça fonctionnait avec 1 de leur sim : Oui. Il fallait que je parte vite en rdv à la banque et donc j'ai remis ma carte Fizz dedans et j'ai même pas toucher mon téléphone. En sortant du métro j'ai reçu des mails et des message Viber. Il semble donc…

Bon en refaisant le test sur le lien transmis par M.T il s'avère que mon téléphone n'est finalement pas compatible...

Merci M.T pour ton aide. J'ai les 2 qui s'affiche : Fizz et Fizz Ext Pour mon forfait ou plan, j'avais déjà mis les 6go de data + illimité appel et sms au moment de la commande de ma sim. A l'activation je n'ai pas changé mes choix. Il faudra peut être que je me résigne à changer d'opérateur. Je suis vraiment déçue car ça…

Alors j'ai regardé sur le site de Samsung est c'est bon : Infra : 2G GSM, 3G WCDMA, 4G LTE FDD, 4G LTE TDD 2G GSM : GSM850, GSM900, DCS1800, PCS1900 3G UMTS : B1(2100), B2(1900), B4(AWS), B5(850), B8(900) 4G FDD LTE : B1(2100), B2(1900), B3(1800), B4(AWS), B5(850), B7(2600), B8(900), B12(700), B13(700), B17(700), B20(800),…