Juicyjub ✭✭

Thank you so much !!!

Il y a quelques heures oui! Mais sans intervention de personne. Ça revient tjrs tout seul, mais on sait jamais combien de temps (24h, 3 jours, 10 jours).. c’est quasi certain que ça va se reproduire si on trouve pas la source du problème 😓

mon billet est ouvert depuis 24h et ils me disent de faire des manipulations que j’ai déjà faites et que je leur ai dit que j’ai faites. Assez inutile. J’ai 0 données aussi depuis 2 jours mm s’il en reste 8 go sur mon abonnement.

merci beaucoup pour ta réponse! Ça dit « pas de connection internet » lorsque je regarde des données. Et malheureusement ça fait 24h que je n’ai plus accès aux données et je suis allée en estrie, en Montérégie et à Montréal, donc ça ne doit pas être l’endroit de mm que mon téléphone puisque je l’ai changé et le problème se…

Merci beaucoup! En fait finalement j'ai décoché dans les réglages "automatique" (Réseau cellulaire - Fizz - Sélection du réseau) et il y avait deux "fizz" dans la liste, j'ai choisi le second, et voilà tout est réglé :)