David G. 3950 ✭✭

@Andrei_ref_R7VK1 wow, ça fonctionne ! Peut-on rester indéfiniment sur le numéro de Vidéotron ?

Effectivement, mais je ne devrait pas utiliser Fizz EXT car je suis en zone de pleine couverture et c'est dégagé chez moi, je vois même les antennes de cellulaire, mais je ne peux pas savoir avec certitude si elles sont de Vidéotron. Je viens de vérifier l'intensité du signal LTE (réseau Fizz) dans ma maison, c'est vrai…

@Sébastien code ZXEL1 réinitialisation complète ... ça me tente pas ben ben , mais en dernier recours j'essaierai. Sur Fizz EXT les SMS sortants fonctionnent, pas pas les appels.

@Jess_i88b6, je te rassure car je ne comprends pas non plus ce que le soutien de fizz veux dire à ce sujet, car je suis en zone de pleine couverture (zone verte sur la carte fizz). et j'ai 4 barres sur 5 sur l'indicateur de signal LTE de mon appareil

merci @Jess_i88b6 j'ai oublié de dire que j'avais suivi toutes les étapes de la doc https://fizz.ca/fr/faq/je-ne-peux-pas-envoyer-ou-recevoir-de-textos-sms-pourquoi

Salut ! Qu'est-ce qui va se passer avec mes appels pour ceux comme moi qui ont un très vieux téléphone qui ne supporte pas VoLTE ?

Très éclairant, merci ...

hahaha, good job! Je suis tombé sur ton message en cherchant de l'info pour trouver des trucs pour obtenir des points pour passer enfin le 4e niveau.

14 mois, niveau 4, et il me manque 1000 pts pour avoir le niveau 5 (ça fait des semaines que mes points n'augmentent plus)

You are right... I have a problem with my employer 2FA, PayPal, eBay ... Not to mention all the others I haven't tested ...

@Jim B. Thanks for the info, did not know that. Still, I registered a month ago with a low price with a warning about fine tuning. That low price / warning is still in effect. I am gonna wait a little longer before complaining. I had a chat session with them and open up a ticket. À suivre...

Jim, do you mean by that we should complain ? I do not think so ... Fizz has clearly stated their launching prices are low because they are fine tuning their services.

Jan 22nd : still problematic , no sms from PayPal for double factor authentication. Same with my employer : no sms for VPN access. Annoying. @fizz any ETA for fixing ??? Thx

Même chose pour ma fille sur galaxy s7 ... Plusieurs jours ce sont maintenant écoulés depuis l'activation du forfait. J'ai suivit toutes de recommandation sur le sujet. Rien a faire elle peut envoyer des textos, mais pas recevoir ni de Rogers ni de fizz

Essaie d'obtenir de nouveau les paramètres apn envoyés lors de l'initialisation de ta sim. Connecte toi sur ton compte fizz.ca Clique sur Mes forfaits Clique sur Gérer mon forfait Clique sur Paramètres Avancés Clique sur Me réenvoyer les notifications Tu devrais recevoir 2 texto avec un lien pour configurer les paramètres…