Dany R. #8159 ✭✭

Emporium: Merci!!!!

"Si vous vous trouvez à l'extérieur de votre zone de couverture, donc à l'étranger, et vous désirez utiliser vos services , vous devez considérer les Ajouts de voyage ou bien toujours le paiement à l'utilisation, comme indiqué dans cette fiche…

Vous avez raison. Une erreur de ma part. Je trouve que le fil de la discussion est un peu difficile à suivre et je ne voulais certainement pas indiquer cette réponse comme meilleure réponse.

Chère Lacramioara Il faudrait peut-être lire la discussion avant de répondre. Votre réponse passe à côté du problème...

Il faudrait remonter au début de la conversation avant de répondre. Les petits caractères ont été lus, mais ils ont changé.

J'ai en effet essayé de récupérer le sondage, mais comme j'y avais déjà répondu, il n'a plus été accessible. Toutefois, j'avais bien remarqué la question sur les 12 mois car quelques mois avant moi, ma fille a acheté un téléphone de Fizz et elle, elle n'avait pas vu cette information (comme quoi le prix promotionnel était…

Réponse de Fizz (sur FB) Un rabais promotionnel est parfois offert pour une durée limitée sur le prix de détail suggéré de certains téléphones offerts sur fizz.ca. Si un rabais promotionnel est offert sur le téléphone que vous convoitez, il faut se rappeler que ce rabais est conditionnel à ce que vous ayez un forfait…

J'ai passé 10 jours à contacter Fizz. Ça n'a pas aidé. Ils semblent impuissants par rapport à ce problème. Et ce n'est pas faute d'avoir essayé plusieurs choses.

Je parle bien sûr d'utilisation des données et non de faire des appels ou d'envoyer et recevoir des sms.

Même chose pour moi. Ça indique LTE mais il n'y a pas de connexion.