Réponses
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Dans notre cas, il s'était passé quelques heures également avant que la connexion soit établit. Peut-être un délai entre la livraison de votre modem et le temps que le technicien doit prendre pour confirmer la livraison ?
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En principe ils sont plutôt fiables concernant le rendez-vous planifié. Sûrement un imprévu pour hier comme ça peut arrivé à tout le monde/compagnie. Dans notre cas, le technicien avait été ponctuel et très professionnel lors de la livraison du modem et de la vérification du signal. Bon rendez-vous !