Noé B.

Comments

I had a problem to activate my SIM card, I just asked and they managed to fix the problem in 2 days, now I have a working data and cellphone.

in How was your experience with the online customer service experience? Comment by Noé B. November 2018
You need to check all of these : - Did you check the compatibility of your cellphone with the LTE Network? You can check it on various websites, just type LTE and you'll have short results saying that it is or not compatible with LTE. - Did you turned on data while plugging in the card SIM? It is important to do so,…

in SIM Activation issue, is this a known issue? Comment by Noé B. November 2018
J’ai bien activé la wifi, vérifié la compatibilité, mon iOS est a jour c’est vraiment un souci de leur côté d’apres eux. Messenger : tu vas sur leur Facebook c’est facile à trouver

in L'activation de la carte SIM ne fonctionne pas. Comment by Noé B. November 2018
Oui tout est activé en ligne, j’ai contacté fizz sur messenger et ils m’ont dit que c’est un problème de leur côté, ils vont tout mettre en œuvre pour réparer le problème.

in L'activation de la carte SIM ne fonctionne pas. Comment by Noé B. November 2018