CarolineBouchard ✭✭

Vous n'avez pas idée à quel point c'est un gros problème en ce moment! Je trouve votre service client de très mauvaise qualité. C'est de votre faute si personne n'est venu au RDV et vous n'avez aucune solution mise à part prendre un nouveau rendez-vous plus de 5 jours plus tard.

La disponibilité pour un prochain rendez-vous est seulement jeudi. C'est insensé. Je ne peux pas attendre tout ce temps avant d'avoir internet chez moi. L'école commence, je dois télécharger mes documents de cours et compléter des formulaires.

Toute qu'un service. La même situation se produit pour moi en ce moment même. Il faudrait revoir vos politiques de rendez-vous. Payerez-vous mon internet durant 24h si je dépasse les donnés sur mon cellulaire parce que votre technicien ne s'est pas présenté à notre rendez-vous? Ça serait la moindre des choses d'avoir des…