ccc ✭✭

J'envisage effectivement de changer de plan, mais j'espérais que ca se résolve. Puis, si c'est le cas, je ne pourrai pas revenir à mon forfait initial et son prix. Je magasine maintenant une autre compagnie. Dommage j'aimais bien fizz. Merci d'avoir voulu m'aider

J'ai le forfait canada/eu. Je suis allée aux eu à qlq reprises et les données ne fonctionnent pas toujours et on oublie les appels. Je suis au courant du changement depuis juillet, j'attendais la solution qui ne semble pas venir. Fizz n'offre pas de rabais/solutions...je suis très déçue du service en plus d'être insultée…

Je pensais que lorsqu'on s'abonnait à Fizz, le prix était éternel, si on ne changeait pas de forfait. Me semblait avoir lu ça...à moins que c'était mon ancien forfait avec une autre compagnie.