Réponses
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6h de black out pour une erreur non intentionnel que j ai immédiatement adressée une fois sue, je trouve ça dur à encaisser quand même. J'étais très satisfait de Fizz mais je trouve cette coupure vraiment abusive avec un seul email de préavis passé sous mon radar. Merci à tous pour vos réponses
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Alleluia! C'est revenu!
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Mon forfait a été réactivé à 10h42 (il y a 4h), j ai débranché mon modem 4 fois depuis et les boutons sont toujours en train de clignoter, et je suis toujours hors-connexion. Help Fizz!
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Merci. Donc je laisse le modem clignoter et il va finir par se reconnecter tout seul? Ou je dois périodiquement le débrancher / reconnecter? Très mauvaise expérience client en passant. Je n'ai pas vu le message d échec de paiement il y a 2 jours, il n y a eu aucune relance et ça a été coupé abruptement ce matin. Or je…