Zenthar ✭✭

Port tests don't actually test if a port is blocked, it tests if a service it listening at the end of said port. So when you do a port test, you also have to be sure you have something listening on that port AND that your router has port forwarding configured for the port(s).

If the 250MB and pending activation, you can't just switch then unfortunately, I was in the same situation as you are a few months ago. Once activated, to switch it you will have to select the 500MB and opt to replace. If you try to remove the 250MB first you will be stuck not being able to apply 500MB until another month,…

Was it your router or a rental/loan from your previous provider? If yours, just reuse it, if not you could buy your own and world perhaps end-up with something way better that Fizz router + extender.

Peut-être plus simple de juste aller en acheter une dans un Couches-Tard : https://fizz.ca/fr/carte-sim#magasins. Je crois qu'il y a deux points de ventes très proche de l'Université. Tu vas avoir ta SIM bcp plus vite et aucun risque qu'elle soit perdue ou volée.

On me peut pas donner de données à une personne qui n'en a pas un minimum sur son forfait. Peut-être les cadeaux, mais pas les données du forfait lui-même.

Il n'y a malheureusement pas grand chose à faire, pas d'appels wifi possible avec Fizz à moins d'utiliser un service supplémentaire (qui couterait des frais) de style VOIP, mais dans ce cas là tout passerait par la connection Data (qu'elle soit LTE ou Wifi à la maison), les minutes et SMS de Fizz seraient…

Est-ce que vous avez un paramètre de QoS (Quality of Service) sur votre routeur? Sur certain routeurs cette fonctionnalité limite la vitesse la vitesse des appareils pour s'assurer qu'un seul appareil ne prenne pas toute la bande passante. Si c'est activé, essayez de refaire le test en le désactivant. J'assume que vous…

Je ne sais pas si c'est possible d'avoir Helix sans internet avec Vidéotron, mais Illico oui; s'ils ne l'offrent plus en résidentiel, peut-être voir du côté affaires. Sinon vos autres options seraient de voir si en combinant quelques services en-ligne vous arrivez à un résultat qui vous convient ou aller voir du côté de…

Fizz est un service prépayé alors c'est facture en début de période (24-48h avant le début pour être écrasé) et pour l'Internet résidentiel un dépôt correspondant au premier mois est prélevé lors de l'abonnement, même si le rendez-vous pour l'installation est dans plusieurs semaines (ou même mois). Le montant est prélevé…

Ma copine est présentement aux US avec son forfait CAN+US sans problèmes. Mais oui, en cas de problème, la lenteur du service de Fizz est un sérieux buzz-kill.

Clairement pas. Si jamais la carte est "perdue", Fizz vous remboursera et si vous ne voulez pas attendre pour une autre, il est possible d'en acheter dans plusieurs Couche Tard (les lieux exacts dispo sur le site de Fizz).

Avec un appartement, il est possible qu'une lettre du proprio soit nécessaire si un nouveau fil doit être passé de l'extérieur, mais si le fil est encore bon et juste coupé à l'intérieur, ça pourrait faire partie de l'installation gratuite.

À noter aussi que si vous ne faites que temporairement le saut pour CAN+US pour le mois de votre voyage, rien ne garanti que vous pourrez retourner à votre forfait précédent (ou au même prix). Par exemple, ma conjointe avait un forfait QC à 1GB pour 28$ et partait aux US pour 3 semaines alors on a changé temporairement…

Quand avez-vous fait le changement de vitesse et qu'elle est la date de début de période de facturation?

Le modem de Fizz est capable de fournir le 120Mbps, surtout en filaire et certainement en wifi si on se trouve proche. Donc pour un test initial de vitesse, un routeur personnel n'est pas nécessaire.

I think the "cheapest" would be to switch to a CA+USA plan for the while month (would cost sounds 10-15$ more for the month), but you need to make the change at least 48h before the new period and you lose any "rights" to your current pricing so might not be a great option for everyone.

En gros pour les 2GB et moins il y a eu augmentation, pour les 8GB et plus, une diminution.

Quand je suis passé de Vidéotron à Fizz j'ai eu la même vitesse au Mbps près : 132-133Mbps pour une connection 120Mbps dans les deux cas.

Non, pas encore disponible chez Fizz, comme le 5G d'ailleurs.

Je crois que les forfaits mobiles 1GB et même 2GB sont plus chers qu'avant.

Est-ce que vous perdez aussi l'Internet sur l'ordinateur branché en filaire?

Les deux services (internet et mobile) saint tout à fait independents, vous pouvez avoir l'un comme l'autre seul ou les deux, c'est comme vous voulez.

Oui c'est possible, tout est expliqué ici: https://fizz.ca/fr/faq/comment-puis-je-utiliser-mon-propre-routeur-wi-fi-chez-fizz

Ça peut malheureusement prendre plusieurs heures pour avoir une réponse; pour ce qui est du technicien, c'est un tech de Vidéotron qui vient et Fizz ne reçoit pas plus d'info que nous pour les no-show.

Using 2.4GHz can make a big difference by the way; I also have the 120Mbps plan and it tops at around half the asked on the 2.4Ghz band but I get full 132Mbps on the 5Ghz band.

Est-ce que vous vous connectez par le site web ou l'application mobile CIBC? Je n'ai aucun problème avec l'app. Avez vous regardé si vous avez une section "spam" dans vos SMS, j'en ai sous Android.

Ceci est un forum d'utilisateur, pour contacter Fizz le meilleur moyen est par Facebook ou WhatsApp. Ils devraient être en mesure de vous rembourser.

Je ne crois pas que ce soit possible avec Fizz, mais c'est possible d'être 100% à la carte je crois, il faut juste avoir des crédits dans le portefeuille. Vous pourriez comparer les prix avec un service VOIP tel que voip.ms qui coûte 1-2$ par mois, mais les reste est 100% à l'utilisation et les crédits n'expirent pas (et…

Ça dépend de la proximité des antennes et de l'interférence. À moins que vous n'étiez avec Vidéotron, il n'est pas impossible que ça change.

La prime de référence n'est accordée qu'au 2e mois, si la personne quitte avant le 2e mois, non vous n'aurez pas la prime.