Yves M. #21207 ✭✭

complément à ma dernière réponse. il ne faudrait pas que dans cette gymnastique un peu spéciale que je ne perde pas mon numéro de téléphone évidemment.

Merci pour les informations pistes de solutions. Ce serait bien si Fizz offrait pour les clients dans ma situation une solution de compromis genre je quitte Fizz brièvement et réabonne aussitôt pour avoir pleinement accès comme pour les clients nouvellement abonnés depuis 16mars 2022. Ce n'est pas toute la clientèle qui a…

merci beaucoup pour les informations très détaillés. il n'y aurait pas une façon pour les clients de Fizz qui ont vraiment besoin du forfait canada usa de les désabonner temporairement et de les réenregistrer comme nouveau client afin que le forfait fonctionne à nouveau. j'ai vraiment besoin de ce forfait pour début…

merci pour tes informations. je préfere rester avec Fizz si c'est possible mais j'ai vraiment besoin du forfait Canada-USA de janv.2023 à avril 2023

Il n'y a pas des personnes dans ma situation membre de longue date avec la nouvelle carte sim voLTE et qui ont fait un séjour au USA pour savoir si leur forfait a pleinement fonctionné.

Donc il faudrait que je quitte Fizz pour une courte durée et que je me m'abonne de nouveau genre 1 janvier et je serais pleinement fonctionnel pour le forfait canada-usa.

Bonsoir… depuis ce matin , tous mes amis qui sont en Floride comme moi et qui sont avec Fizz ont retrouvé la possibilité de faire des appels. Je ne sais pas quel était le problème. Mais cela fonctionne bien à nouveau. Super.

Bonsoir, je n’ai toujours pas de solution mais j’ai rejoint Fizz par clavardage et on m’a confirmé qu’il était au courant et qu’il travaillait pour une solution le plus rapidement possible. Je recevrai la solution quand elle sera disponible. Je pourrai la partager. Merci à tous pour vos conseils et efforts pour m’aider.…

j'ai 2 autres amies qui ont fizz et utilise AT&T et qui ont le meme probleme.

bonjour voici une mise a jour de ma situation. mon iphone est le modele 8. important , j'ai remarqué que lorsque le LTE est disponible et que j'essaie de faire un appel, une fois l'appel lancé il bascule en 3Get au bout de quelques secondes il met fin a la demande. idem avec le cellulaire de ma conjointe.

Bonjour… je suis en Floride. Mon téléphone prend le LTE. Et toujours pas possible de faire des appels. Tous les autres réseaux et j’en avait plusieurs ne fonctionne pas. Il affiche réseau indisponible. Nous sommes plusieurs de Fizz à vivre ce problème depuis hier et même des clients avec un cellulaire neuf vive la même…