Réponses
-
J'avais le même problème de coupure que toi. Je te suggère de demander au clavardage les heures exactes de coupure de ton internet des 24 dernières heures. Ainsi, l'agent pourra comparer les heures de coupure aux heures de coupure de la cellule Vidéotron (infrastructure réseau) s'il y a lieu. Dans mon cas, l'identification…