Serge M. 41162 ✭✭

Nouveau détail dans mon dossier, j'ai eu la confirmation du département technique que Carleton-sur-mer est couvert par Fizz mais malgré plusieurs discussion avec le service à la clientèle j'attends toujours que mon problème sois réglé????

Carleton-sur-mer est une région couverte par Fizz et ses partenaires ça m'a été confirmé par l'équipe technique. Mais comment régler ton problème, aucune idée. Dans mon cas ce n'est pas encore réglé.

Kurt. Le pire c'est que je suis chargé pour mes appel et mes sms et que je n'ai pas accès au données et j'ai vraiment besoin de données.

Mike je suis au Québec, mon forfait devrais couvrir le Québec au complet il me semble, il n'est pas normal que parce-que je suis près d'une autre province que je suit pénalisé

Oui en effet j'avais commander ma carte sim depuis un bout de temps et je ne l'ai pas activé tout de suite car je pensait être a l’extérieur et çà a été confirmé c'est pour cette raison que c'est expiré. J' ai aussi perdu le 25.00 dollars de référence pour la même raison je crois.

Donc ce cadeaux de bienvenue est perdu dans ce cas? Si oui bel accueil.