Mathieu82 ✭✭

Depuis le 22 juillet j'ai un problème avec mon internet qui coupe une fois par jour. Je dois débrancher l'alimentation et rebrancher. J'ai ouvert un billet et Fizz doit envoyé un technicien. Ça fait maintenant 2 semaines et j'ai toujours pas de service et aucun technicien d'assigné. C'est ridicule.

Réponses

  • Bonjour Mamie, j'ai communiqué avec le service à la clientèle pour la 4ème fois je reçois toujours ce type de courriel (voir screenshot 2022.jpg) , mais après je n'ai pas de rendez-vous nul part dans la section Rendez-Vous.
    dans Billet ouvert - 1 mois maintenant Commentaire de Mathieu82 août 2022
  • Bonjour Mamie, La seule chose que je vois dans Rendez-Vous c'est un ancien rendez-vous. Je ne vois aucune façon de planifier un rendez-vous. (voir attachement)
    dans Billet ouvert - 1 mois maintenant Commentaire de Mathieu82 août 2022
Default Avatar