Mario H. #2221 ✭✭

Réponses

  • Je n'essaye de pas donner le cadeau.... je relate ce qui est écrit dans la procédure d'activation qui est décrite à la page https://fizz.ca/fr/faq/comment-reclamer-un-cadeau Bref, je comprends maintenant pourquoi les forfaits sont si peu cher...
  • À moins que ça soit déjà actif par défaut? Ça aurait le mérite d'être plus clair, surtout quand il n'y a pas de service à la clientèle directement... Ça dit qu'il reste 9 jours, mais on parle de l'activation ou 9 jours pour consommer ces données-là? Aucune section ne montre l'utilisation des données non plus...
  • Je clique bien sur "voir détails". Ensuite, je suis dans l'onglet "actif" et je clique sur la carte verte de la récompense. Elle s'affiche au premier plan et je ne peux rien faire d'autre. La FAQ indique que je devrais pouvoir appuyer sur "utiliser" ou "donner". Ce n'est pas une question de pop up blocker ou autre.…