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Bonjour, j’ai finalement contacté une personne par le chat (merci @Dapfizzer pour la marche à suivre). Je ne peux pas renoncer à la visite d’un technicien, car on me dit que mon service pourrait être suspendu. Je vais donc prendre un nouveau rendez-vous en espérant que cette fois soit la bonne! J’ai également fait part à…