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Bonjour Matye, D'après les anciens commentaires sur le forum Fizz, c'est malheureusement impossible. Si vous pensez que votre téléphone sera défectueux pour un long terme vous devriez vous désabonner de votre forfait mobile. Lien connexedans Comment mettre mon forfait en pause? Mon téléphone est défectueux. Commentaire de Ian B. #18340 mars 2020