Hmizo ✭✭

Réseau non disponible en ce moment à Montréal

Bonjour, chez moi ça fonctionne je viens de tester, essaye des applications pour voir si ça marche ou test un autre navigateur

@Fizz la meilleure manière de s'excuser c'est de dédommager, franchement j'ai perdu beaucoup d'argent à cause de vous aujourd'hui, je pense que je ne suis pas le seul et je n'attends pas des excuses mais un dédommagement. Je pense qu'il y a plein de gens qui ont quitté aujourd'hui dont un ami qui m'avait référé, si je ne…

Pareil pour moi, tout est rentré dans l'ordre, j'ai du redémarré mon tel pour que la LTE fonctionne

c'est revenu pour moi dans montreal mais en 3g et pas de textos

Je suis du même avis que @Guillaume, une panne de toute la matinée c'est abusé même si on est dans une période Béta, je comprends qu'il y ait quelques petites coupures ou même une coupure majeure qui ne dépasse pas 30mn. Imaginez que vous êtes très loin de chez vous et vous utilisez le GPS du cell et là dans un coin perdu…

Pas la peine de les contacter maintenant sur messenger, ils ne répondent pas

Pareil pour moi réseau indisponible

Donc en gros tu nous expliques que tu as fait le test de vitesse dans la journée de ton début de cycle de facturation et tu vois la bonne vitesse 120 au lieu de 60, plutôt logique donc rien d'étonnant non? Par contre je suis d'accord avec les compagnies comme CIBC, impossible d'enregistrer leur carte sur Apple pay

Voilà, si on se tient au contrat et à la FAQ il n y a aucune preuve qui dit qu'on perdra le privilège du prix beta. Techniquement si on veut faire le changement d'adresse maintenant ou plus tard apparemment il faut débrancher et rebrancher à nouveau dans une nouvelle adresse et là on perd ce privilège du prix beta. Étant…

Résultat, ça n'a pas marché au premier coup, il a fallut que je le fasse 2 ou 3 fois pour que ça marche, merci pour vos réponses.

Je pense qu’il y a vraiment un bug. J’ai mis mon pseudo et je l’ai sauvegardé et y a tjrs mon nom complet qui s’affiche :/

@Sylvain exactement, il faut vraiment qu'ils clarifient tout ça. C'était clair pour le changement de forfait on l'accepte, mais le déménagement ce n'est pas considéré comme un changement de forfait logiquement. Tout dépend de leur interprétation comme tu dis

@Sylvain je suis d'accord avec toi, ils doivent sérieusement penser à mettre la réponse sur une FAQ. J'ai parlé à une agente de Fizz sur Messenger et elle n'était pas sûre de sa réponse. Ça serait quand même bizarre qu'on nous enlève le prix béta si on change d'adresse, c'est juste un changement d'adresse et non pas de…

Est ce qu'un changement d'adresse c'est un changement de forfait? je viens de clavarder sur Messenger avec une agente de Fizz, elle m'a dit que oui je perdrai le privilège du prix beta car vous changez de forfait, je trouve que ça n'a pas de sens, on garde le même forfait je trouve ça vraiment dommage qu'on perde les prix…

Si on change d’adresse on perd le privilège du prix bêta? Êtes vous sûr de cette information? Un lien? Merci

J'ai choisi l'option de l'installation manuelle donc le technicien va m'apporter le modem et vérifier le signal de mon câble seulement c'est ça? Est ce qu'il va quand même l'installer sachant que je n'ai pas payé 30$ et je garde mon propre router

Même problème pour moi, j’ai essayé plusieurs fois hier et j’ai jamais reçu de texto, j’ai appelé cibc et ils peuvent rien faire, ils disent que je dois contacter mon fournisseur mobile donc impossible d’enregistrer sa carte de débit avec fizz pour l’instant

normalement ça doit s'inscrire dans la liste des transactions en suspens (ou préautorisation)

Franchement tu n'as rien à craindre. J'étais avec Videotron pour le cellulaire (Fizz utilise le même réseau) puis j'ai fait le saut avec Fizz car mon contrat se terminait et j'étais satisfait, aucun problème, pareil quand je sortais du Québec aucun problème. Le réseau mobile fonctionne super bien, la LTE aussi. Les…

On pourrait avoir plus de détails svp? Déjà avant d'installer la carte SIM vous devez l'activez sur le lien que vous trouvez sur le carton qui vient avec la carte SIM et vous n'avez qu'à suivre les étapes

ça à l'air que c'est un problème de routeur, essaye de redémarrer ton modem attend 10 secondes et regarde si ça s'améliore, perso j'ai un routeur à 2 bandes 2.4ghz et 5ghz, parfois le 2.4ghz ne fonctionne pas bien, je change de bande et ça fonctionne

C'est vrai j'ai le même problème, je viens d'essayer de mon coté sur le réseau LTE le logo DAZN continue a tourner en boucle et l'appli ne démarre pas, avant je me souviens que l'appli démarrait sans problème

J'étais avec videotron aussi, je ne les ai pas appelé, jai installé la SIM de Fizz en faisant le transfert de numéro et en mettant le numéro de compte de videotron, finalement le transfert a été fait et le lendemain j'ai vérifié mon espace client de videotron et mon compte cellulaire a disparu, ça veut dire que le…

Pareil les seuls cadeaux que j'ai reçu c'est 500mo pour le premier mois et 250mo pour le mois prochain je pense

J'ai essayé d'éditer mes post via Chrome depuis un ordinateur, suffit juste de placer ton curseur vers ton message et y a 2 icônes qui vont apparaître à droite de ton message, tu peux le modifier

Sur l’iPhone je pense qu’il faut activer les données cellulaires à l’étranger (comme sur la photo jointe) sinon pour le réseau c’est automatique comme vous le disiez plus haut

En fait, je parle du réseau et non pas des données mobiles