Dovahkiin4201 ✭✭

Comme vous pouvez le constater, j'ai fait *#*#4636#*#* dans mon application téléphonique, la première image (22h19) c'était avant que je réinitialise les paramètres de mon APN dans les paramètres de mon téléphone. La deuxième image (22h29) c'est après que j'aille réinitialiser les paramètres de mon APN. Je ne suis toujours…

Ce n'est pas grave Jess, j'apprécie l'aide que vous m'avez apporté•e jusqu'à présent. Je vais continuer à explorer des solutions, et, peut-être contacter le support de Videotron pour obtenir plus d'information. Merci beaucoup pour votre aide!

J'ai cliquer sur un de vos liens, je suis au milieu de boulevard Payer. Comme vous pouvez le constater, j'ai une tour au Nord-Ouest, une tour à l'ouest et une tour au sud-est. Je ne sais pas si cette information est pertinente, mais je vous le montre quand même :)

Est-ce que les tours appartiennent à Fizz ou bien c'est des tours qui appartiennent à Videotron? Que puis-je faire moi pour remédier à la situation? Est-ce qu'il y a un numéro de téléphone que je puisse joindre pour mettre au courant des personnes afin que ceux-ci puissent se pencher sur le sujet? Si non, quel sont mes…

Salut Jess, j'ai déjà fait les procédures inscrit dans votre lien à deux ou trois reprises depuis hier soir. Ceci n'as rien changé à ma situation malheureusement..