DanDaniel ✭✭

SOLUTION TROUVÉE (honte à moi) : La carte sim était simplement installée à l'envers. Après une longue discussion avec un gentille et patiente dame du support client de Fizz, j'ai fini par "allumer"... Aie, aie, aie! Merci pour vos réponses. Sinon, le smartphone fonctionne fort bien, maintenant... D.

Merci pour cette réponse détaillée. TRÈS UTILE!! Pas facile de parler directement à quelqu'un... mais j'ai réussi. Résultat : le processus est automatique, pas moyen de l'arrêter. J'espère recevoir ma nouvelle carte d'ici demain, sinon je serai suspendu.