Charlotte K. ✭✭

Effectivement, c'était coché pour bloquer les appels internationaux... Je teste à nouveau... mais ça bloque toujours....

Effectivement, en me relisant, je vois bien d'où provient le malentendu... Je n'était pas claire. Bref, ça ne fonctionne toujours pas mieux....

@M, je ne comprends pas pourquoi vous me dites ça, je l'ai déjà fait. J'ai fait un ajout pour des appels "internationaux" en mettant le Canada comme pays. C'est la première chose que j'ai fait, il a plus d'une heure. C'est passé sur ma carte, le paiement est passé. Mais aucun appel ne passe.

Je suis au Québec, à Montréal plus précisément. J'ai bien eu la confirmation d'achat del 'ajouts et je le vois dans mon compte. C'est simplement l'utilisation qui est impossible. Est-ce qu'il y a une configuration particulière à faire?

Oui, je fais le 1 ... Savez-vous pourquoi l'ajout est aussi long avant d'entrer en fonction? Je ne peux pas faire 25 jours d'appels en Ontario sur une carte prépayée...

C'est effectivement 6$ pour 60 minutes que j'ai ajouté, mais ça ne s'active pas... Le clavardage n'est pas disponible et personne ne me réponds sur Facebook... Pas de numéro de téléphone non plus... Pas fameux... Merci quand même de vos conseils, mais c'est vraiment à quelqu'un de chez Fizz à qui je dois parler...

Comme je l'ai écrit dans ma question, j'ai déjà fait un ajout Voyage pour le Canada et c'est IMPOSSIBLE de faire un appel malgré tout. J'ai DÉJÀ acheté un ajout voyage, mais ça ne fonctionne pas.