Benoit P. #893 ✭✭

Ebox offre un service tv avec une android box mais il faut être abonné a leur service internet. Videotron s'en vient bientôt avec le service Helix, mais faudra certainent être abonné avec eux pour l'Internet aussi.

Est-ce que tu as le même problème sur tous tes appareils connectés?

Oui il m'en reste encore a donner. Envoyez moi votre email ou no de téléphone en message privé.

Effectivement René, il y a bel et bien moyen de choisir une nouvelle réponse. Ça ne fonctionnait pas tantôt sur mon cell, mais là j'ai réussi. Reste à décider quelle réponse est la meilleure... parfois j'aimerais en choisir plus qu'une!

Bon.. alors j'imagine qu'il n'y a pas moyen non plus de "réouvrir" la discussion?

I have some extra data. Send me a private message.

Finalement le problème s'est réglé. J'ai enfin reçu le courriel et SMS de Fizz me disant que mon forfait était activé. Ça fait pourtant 15 jours que j'ai activé ma carte SIM et j'étais en mesure de faire des appels, envoyer certains textos, utiliser les données LTE, ... Je remarque aussi que j'ai maintenant accès à voir…

J'utilise bien l'application officielle de messagerie de mon téléphone. Frédérick: dans la section "opérateur de réseau" de mon téléphone je vois 6 options: Fizz, Fizz, Fizz EXT, Fizz EXT, Fizz EXT. Mais pas de Fizz 4g. J'ai essayé les 2 premiers sans succès, je vais essayer les autres.

Oui il me semble avoir entendu une option pour désactiver ou activer les paramètres de sécurité. D'après moi c'est ça mais je ne sais plus de mémoire où la trouver.

Excellent, merci!

Take a look at this: https://fizz.ca/en/faq/lost-stolen-mobile There is a link to report a stolen SIM card. Otherwise you can contact them via facebook.

Effectivement, comme dit Serge, du moment qu'il commence à dire "Message 1 de 418...." tu peux appuyer sur n'importe quelle touche, sauf l'étoile (*), et ça va commencer le message instantanément.

"Vidéotron s’apprête à lancer un nouveau fournisseur de téléphonie mobile baptisé Fizz et dont l’expérience sera 100 % numérique." https://www.tvanouvelles.ca/2018/09/13/fizz-un-nouveau-joueur-mobile-100--numerique-1

J'ai exactement le même problème et j'ai un forfait avec données. Quelqu'un à réussi à avoir le 250 mo?

2 step SMS verification is a known issue: https://fizz.ca/en/faq/i-cant-receive-or-send-text-messages "Some SMS messages sent by businesses such as 2-step verification messages may not be sent to your phone properly. This situation is known to the Fizz support team and will be solved as soon as possible." As a workaround,…