Archinad ✭✭

Je viens de vous contacter en privé, de passer en revu de toute la procédure et les preuves des faits, mais hélas je suis vachement surpris de la volonté à contourner ce problème, d'ignorer, voire omettre, les disscussions de ce forum et le traitement et le privilège accordé à d'autre client qui ont eu exactement le même…

Mais qui contacter, car on se perd facilement dans ce labyrinthe de questions/réponses sur le site de Fizz ?

En effet, il s'agit du même téléphone TCL 20 Pro 5G à 476$. j'avais aussi pris une capture d'écran du montant lors de la transaction qui n'a pu passer à cause du problème technique.

En effet, il y a beaucoup de travail à faire côté programmation. Notre espace public est bombardé par les pubs de FIZZ que l'on voit partout, alors qu'elle n'est même pas en mesure de gérer convenablement son site Web, et pire encore d'assumer les conséquences de ses défaillances techniques. Garder le montant afiché lors…

@FoxyLove, parfaitement d'accord avec vous ! Du moment où tout se passe en ligne en l'absence d'un service à la clientèle interactif et HUMAIN, il est primordial d'assurer le bon foctionnement, en tout temps, du site web de la compagnie. Le disfonctionnement est possible, mais il doit être assumé par l'entreprise via des…

@Emporium , Merci pour votre réponse. Cependant, elle ne répond pas à ma question que je penses assez précise. Votre réponse se veut politiquement correcte mais hélas elle est générique, ne contextualise pas le cas de figure ici présenté et passe à côté de la réalité d'une entreprise (Fizz) qui prétend être à la hauteur…