Réponses
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1. @Emporium oui c'est vraiment agressif car vous m'envoyer a faire affaire avec un autre fournisseur. Je m'excuse mais c'est a moi de décider avec quel fournisseur je veux aller. De plus vous me faites la leçon et vous m'apprendre comment Videotron fonctionne avec un appel téléphonique au service à la clientèle. 2. Oui…
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"Je comprends que c’est frustrant. Mais vous étais au courant avant de vous abonner a Fizz, qu’il a aucune ligne directe de contact, et tout se fait « online ». Ce n’est pas un secret, et ce n’est pas nouveau. C’est la façon de sauver d’argent, et être capable de fournir des meilleurs prix. Si vous avez besoin un # directe…
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D'abord vous ne comprenez rien dans la service à la clientèle. Inutile de copier et coller vos messages. Vos instructions ne fonctionnent pas du tout. C'est pas des messages professionnels. C'est vraiment n'importe quoi. Une journée de travail gâcher et aucune personne ne répond pas adéquatement aux questions
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Inutile de copier et coller vos messages. Vos instructions ne fonctionnent pas du tout. C'est pas des messages professionnels. C'est vraiment n'importe quoi. Une journée de travail gâcher et Aucune personne ne répond pas adéquatement.
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La majorité des clients de Fizz ont eu une panne d'internet ce matin. Aucun communiqué n'a pas été envoyé par SMS ou téléphone. Si je n'ai pas d'internet sur mon téléphone cellulaire quelle est la façon de contacter le service à la clientèle ? Prendre le contact avec fizz sur Wathsapp,Facebook ou sur autre moyen lié au…
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La majorité des clients de Fizz ont eu une panne d'internet ce matin. Aucun communiqué n'a pas été envoyé par SMS ou téléphone. Si je n'ai pas d'internet sur mon téléphone cellulaire quelle est la façon de contacter le service à la clientèle ? Prendre le contact avec fizz sur Wathsapp,Facebook ou sur autre moyen lié au…
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Contacter par wathsap ou par Facebook ou par un autre moyen juste si tu as internet. Cela c'est vraiment n'importe quoi. Si tu n'a pas d'internet c'est quoi votre solution pour prendre contact avec vous Fizz?
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Une panne majeur a été signalé par mes plusieurs amis se matin. Aucune annonce. Aucune sms au clients. Bravo Fizz !prenez l'argent de vos clients et n'informe personne. Si nous n'avons pas de internet comment contacter le service à la clientèle ? Pas possible d'appeler ou d'écrire un SMS. Sur le site Web tout est beau et…
