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Bonjour j'aimerai savoir pourquoi mon internet ne fonctionne pas svp merci ?

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miss L.
miss L. Messages 2 ✭✭
Bonjour j'aimerai savoir pourquoi mon internet ne fonctionne pas svp merci

Meilleure réponse

  • Gabi
    Gabi Messages 2,832 ✭✭
    Réponse ✓
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    C'est tu ton internet résidentiel, si oui ,Redémarre ton modem
    https://fizz.ca/fr/faq/votre-connexion-internet-cablee-coupe
    Si c'est ton cellulaire ,configure ton APN comme il faut.
    https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn
    Redémarrez votre telephone ou bien le mettre en mode avion pour 15 sec, ensuite le remettez en mode normal pour voir si ca fonctionne.
    Sinon, enlève ta carte sim ,attend 10s et remets la et réessaye le
    Si ça ne veut pas fonctionner contacte le support de Fizz pour avoir de l'aide à :
    https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu
    Ouvert à tous les jours de 8hr à 21hr
    Tu dois être connecté à ton compte Fizz, attendre environ 15 seconds pour faire apparaitre l'icône en bas sur la droite, click sur l'icône
    et attend,quelqu'un va te répondre.
    Ou
    Tu peut aussi envoyer un message par Facebook
    https://facebook.com/fizzca et cliquez sur envoyer message
    Ou remplir le formulaire de contact
    Dans votre panel - Mon Profil -> Formulaires de contact

Réponses

  • AMIRA R.
    AMIRA R. Messages 214 ✭✭
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    est ce que LTE ou internet residential.
    Mon internet LTE ne marche pas depuis ce matin
    Merci
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