ah727

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  • @Lucie B. #33679 Un autre conseil. Lorsque vous faites une recherche de réseau, choisissez T-Mobile (At&t n'as plus de 3G alors que T-Mobile a encore le 2G bon pour les appels)
  • @JRT Au risque de me tromper, je crois que ce sont des règles qui s'appliquent à tous les fournisseurs. Je me souviens il y a plusieurs années lorsque j'étais avec Vidéotron. J'avais un problème avec mes appels mobiles. J'avais 3 services: data, appels, messages. La règle était que je ne pouvais pas utiliser…
  • @eric N. #39105 Agree with PF_Ref_D2U9A's informations. Just make sure that if you go for the Canada + USA plan, you must subscribe at least 108 hours (let's say 5 days) before your current billing period ends, in order for the plan to be effective in the next billing cycle.
  • You lucky people!!!
  • @Vicky_VICK Things you can try, if you haven't already done so: - do a POWER CYCLE: press the Power button for 20 seconds until your phone restarts. Some phone require pressing the Power AND Volume Down buttons simultaneously. - check if you still have data remaining - check to see if your mobile data switch is activated -…
  • @Roxinie Je te montre un exemple de la confirmation de VoLTE. J'ai installé la carte SIM Vidéotron de ma conjointe (Vidéotron est VoLTE) dans mon appareil Samsung A52 5G. Dans la barre dans le haut de l'écran à gauche, on peut voir un petit téléphone décroché qui indique qu'un appel est en cours. Ce qui est important: le…
  • @Vasiok Les appareils Pixel sont supérieurs en termes de connexion, et certains utilisateurs qui ont migré de Pixel à Samsung l'on remarqué, si on se fient aux commentaires sur les posts. Ça explique probablement pourquoi la réception de la bande #4 est si bonne à l'intérieur des bâtiments.
  • @Vasiok Je ne me souviens pas quel appareil tu as. Mais les trois seules raisons que je peux voir pour capter la bande #4 2050Mhz dans un sous-sol sont: 1. La tour de transmission est très proche et le signal est extrêmement puissant 2. Le téléphone ne dispose pas de la bande #12 (700Mhz). C'était mon cas avec mon Xiaomi…
  • Assurez-vous d'activer l'itinérance. Ne vous inquiétez pas, vous ne pouvez pas avoir de frais supplémentaires
  • Faudrait avoir le numéro de modèle exacte pour vérifier quelles fréquences mobiles ce téléphone peut capter. Pour ce qui est de la coupure durant les appels : - effectuer d'abord un démarrage forcé : appuyez sur le bouton Power (ou boutons Power et Volume Down sur certains modèles) pendant 30 secondes jusqu'à ce que le…
  • @Lucie B. #33679 Fizz dit que vous ne pourrez pas faire des appels ou des textos aux États-Unis. La vérité c'est : peut être que oui, peut être que non, ça dépend de la région où vous vous trouvez. La solution : ne prenez pas de chances. Organiser vous pour communiquer par l'utilisation des applications des réseaux sociaux…
  • Il semblerait que dans les grandes villes, certains utilisateurs ont accès à VoLTE. J'ai été informé que c'était le cas pour quelques utilisateurs dans la région de Montréal et de Québec.
  • @Leslie1948 Try connecting to T-Mobile, if you haven't already done so. SETTINGS - CONNECTIONS - MOBILE NETWORKS Type on Network Operators box and launch a network search. Choose T-Mobile. T-Mobile may still have 2G or 3G networks available in your area. Good luck.
  • @FZT Even if data transmission is available, If you can't make calls, then you can't receive calls either, because the calls network is not available. If you are waiting for a call from a friend or family, they could still get in touch with you through social networking apps like Messenger, FaceTime, Google Duo, or Skype.…
  • @Mastaiso Je n'ai malheureusement pas un iPhone et je suis moins familier avec les outils d'analyse de réseau Apple. Mais tout semble indiquer que vous demeurez sur un réseau 4G durant votre appel. Bravo! Vous me semblez bien avoir accès à VoLTE, comme un certain nombre d'utilisateurs possédant un iPhone et un nombre plus…
  • @Vasiok Autre commentaire concernant Réseau Signal Info (ou Network Signal Info), lorsque vous faites un appel, la connexion va passer de la bande #4 4G LTE (ou #12 4G LTE) à une bande 3G (probablement HSPA pour les données et UMTS pour la voix), puis la connexion reviendra au 4G LTE après l'appel. Si vous avez accès à…
  • @Vasiok La bande #4 2050 MHz c'est la fréquence principale q'utilise Vidéotron (et Fizz). Par contre, si vous êtes à l'intérieur, ou si vous allez au sous sol, la bande changera pour la bande #12 700Mhz. Je ne suis pas un spécialiste en ce domaine, mais il semble que les bandes de fréquences plus élevées ( supérieur à…
  • @Arthur V. #16220 Les données vont fonctionner, que vous ayez la nouvelle carte où la vieille. Les appels vont fonctionner dans certains endroits avec la vieille carte, mais pas certain que ça va fonctionner mieux avec la nouvelle carte car Fizz n'a pas encore annoncé la date de la mise en service des appels VoLTE. Ce…
  • @Lucette Retenez lce conseil: Aux États-Unis, vous allez vous connecter en itinérance, soit à AT&T, soit à T-Mobile. Si les appels ne fonctionnent pas avec AT&T, choisissez T-Mobile.
    in USA Comment by ah727 August 16
  • @Jonathan S. #2516 Il y a peut être un petit détail qui fait qu'un appareil fonctionne mieux qu'un autre... étui, provenance des appels... C'est un problème récent, ou ça existe depuis longtemps? Les 2 appareils sont bien du même numéro de modèle? La façon de s'assurer que les appels se font sans interruption c'est de…
  • J'ai 10 Mbps et j'écoute YouTube, Netflix, TVA+, Tout.tv, Noovo...le seul problème que j'ai c'est lorsqu'il y a un commercial, la publicité tire plus de jus et il y a des interruptions. Vérifiez tous les appareils qui sont connectés à votre réseau et deconnectez les appareils que vous n'avez pas besoin. Vous pouvez le…
  • @Lucette Bonjour, je suis allé dans le Connecticut, le Massachusetts, le New Hampshire, et le Vermont en juin dernier. Je pouvais faire des appels dans plusieurs endroits, mais dans certains endroits, je pouvais visionner des vidéos sur YouTube, mais je ne pouvais pas faire des appels. Par chance j'avais Skype, et j'ai pu…
    in USA Comment by ah727 August 15
  • À tous ceux qui ont un A52 et qui ont de la difficulté à faire des appels, essayez de limiter les réseaux accessibles aux réseaux GSM et AMRC-LB ( GSM et WCDMA) pourvoir si ça va mieux.
  • @Guylaine P. #27577 Si vous êtes connecté à AT&T et que vous ne pouvez pas faire des appels, faites une recherche de réseau à nouveau et choisissez T- Mobile.
  • @Arthur V. #16220 Si vous n'avez pas besoin de faire ou recevoir des appels et textos, la nouvelle carte ne vous apportera pas grand choses de plus. Mais si vous l'avez avant de partir, ça pourrait vous permettre de faire les appels et les textos dans quelques semaines, sans pouvoir vous dire quand ça sera. Sans la…
  • @Sarah93 Je comprends votre désarroi face au service internet, et je souhaite que la situation va s'améliorer prochainement. Ce fil concerne les problèmes de connexion mobile, et les solutions sont bien différentes de celles qui vont corriger les difficultés de connexion à l'Internet et au Wifi. Je vous suggère de…
  • @Nordiques_QC Là tu viens de me convaincre! Tu est un des rares cas au Québec! Si jamais tu as l'occasion de télécharger l'application Réseau Signal Info (gratuit, disposition sur PlayStore) tu pourras avoir la confirmation du réseau utilisé pour la voix, et le numéro de la bande. À l'extérieur c'est normalement la bande…
  • Toujours pas de VoLTE aux États-Unis, si on se fie aux commentaires reçus
  • @Nordiques_QC Merci pour les infos. En plus de mon Samsung A52 5G, moi aussi j'ai un Xiaomi. C'est un Redmi 6 (2018 je crois). Dans la barre de statut, il indique 4G. Je l'ai mis de côte parce qu'il ne contient aucune bande de 700 MHz (#12 à 17). Aux États-Unis ce sont souvent ces bandes qu'on va a capter à l'intérieur des…