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  • Johanne2

    Bonjour Mamie, je veux bénéficier de la promotion ''Inviter des amis'' avec le code de référence de mon conjoint mais il ne semble pas valide. Pouvez-vous m'aider s.v.p. Voici le numéro de mon conjoint: WSYZB

    December 5
  • TiGuyDoux

    Bonsoir Mamie Je m'appelle Guy je suis un nouveau chez Fizz Pourquoi ne pouvons pas payer par virement interac La raison de ma question est que je n'ai pas de carte de crédit malheureusement Merci de me répondre

    December 1
  • Mamie

    @Jacques B. #36649

    Bonsoir Jacques, ce que j'ai dit c'est que tout est en ligne. Impliquée dans le forum depuis quelques mois, j'ai vu à quel point beaucoup d'abonnés ne savent pas que tout est en ligne même s'ils ont souvent 2 forfaits. Ils ont de la difficulté aussi à rejoindre le service à la clientèle, à modifier leur forfait, à appliquer un bonus, etc.. Tout ça pour mentionner qu'il n'y a pas de service téléphonique, de techniciens sur la route comme chez d'autres fournisseurs, qu'on ne peut pas appeler Fizz pour demander un service dans l'immédiat, etc.. (ce qui permet d'offrir des prix très bas). Si pour certaines personnes cette façon de faire devient difficile, il est mieux alors de payer plus cher et d'aller ailleurs... c'est la façon dont je vois les choses. Personnellement, je préfère payer plus cher et ne pas avoir continuellement de stress. Mais pour le moment, je n'ai jamais eu de gros ennuis avec Fizz.

    Si vous changez d'idée, je vous reverrai peut-être sur le forum?

    November 18
  • Jacques B. #36649

    Cher Mamie

    Je sais tres bien ce qu'est le service puisque je suis tech en électronique et que je sais tres bien le service personnalisé puisque 32 ans a donner du seervice

    Si vous considérez que FIZZ donne du service bien a vous mais permettez moi d’être en désacord

    Bien a vous

    Jacques B

    November 17
  • Mamie

    @fil9997

    Dans votre compte, en bas dans le menu de gauche, cliquez "Inviter des amis" et puis encore un clic à droite sur "Afficher mon code".

    October 15