reseau coupe lorsque on parle

bilal A. #33127
bilal A. #33127 Posts: 1 ✭✭
lorsque je parle au telephone ça coupe beaucoup surtout si avec je parlais est un usagé de fizz la cest sérieux probleme on arrive pas a se comprendre sollution svp
appareil samsung s8

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Answers

  • Andrée
    Andrée Posts: 962 ✭✭
    Je vous conseille de communiquer avec Fizz par clavardage pour voir quel pourrait être le problème.
  • Whizz
    Whizz Posts: 18,800 admin
    Bonjour Bilal,
    Navrée d'apprendre cela. Est-ce que vous constatez des enjeux partout ou seulement à un certain endroit? Je vous recommande de faire aussi une recherche manuelle de réseau en sélectionnant Fizz EXT et tester les appels. Ensuite, vous pouvez revenir sur Fizz.
    Si la situation persiste, je vous invite à suivre les conseils de nos membres et contacter directement par Messenger ou clavardage: https://fizz.ca/fr/nous-contacter
    Passez une excellente journée!
    -Adriana
  • So_AR
    So_AR Posts: 776 ✭✭
    Sa m'arrive aussi dernièrement. J'ai remarqué que la transition ne se fait pas bien entre le 3g et le 4g.
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