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noemiegre47
noemiegre47 Posts: 2
edited September 3 in About my account

Bonjour réglé merci

Answers

  • Dapfizzer
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    @noemiegre47


    Bonjour,

    ici nous sommes sur un forum dédié aux usagés(es), vous devriez éviter de publier des informations personnelles. Si vous désirez communiquer avec un ou une intervenante du service à la clientèle afin de résoudre une situation, voici la marche à suivre afin de les contacter:


    1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite) https://zone.fizz.ca/dce/customer-ui-prod/#/account/overview

    2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé. 

    3- Vous devez être sur une fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu

    4- La bulle verte devrait apparaître en bas à droite de la page, cliquez et choisissez clavardage.

  • Dapfizzer
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    Il est également possible de les contacter via Facebook: https://www.facebook.com/fizzca

  • Merci.

    si possible supprimer la publication

  • Dapfizzer
    Dapfizzer ⭐ :REFERRAL CODE: ⭐ 2PMA6 ⭐ :CODE RÉFÉRENCE: ⭐Posts: 1,822

    @noemiegre47


    À défaut de pouvoir le supprimer, vous pouvez vous-même modifier votre publication et y retirer les informations sensibles, en un délais de 15 minutes, en appuyant sur les 3 petits points à la droite de celui-ci. Ensuite sauvegardez la modification.

    Autrement ils demeureront présents sur le forum à la vue de tous...😕

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