nouvelle messagerie vocale problème d accès

Heling

Bonjour

depuis que vous avez-vous changer la messagerie début juin je n arrivée plus à avoir acces à mes messages sur vocaux

j arrive sur la messagerie voix d une dame qui me demande de soit faire le message d accueil 1 pour créer le message ou 2 pour l annuler -peut importe l’an selection elle ne fait qu’en redire les 2 phrases en continu

tout marchait très bien avant votre modification

j aurai si aime pouvoir accepter ou refuser votre nouvelle messagerie

très important d avoir accès aux messages et pas possible de se sortir de la loupe du système vocal qui ne mêne nul part et pas possible d accceder a mes messages

solutions???????

merci

Whizz

Bonjour Ingrid,

Je suis désolée de voir que vous rencontrez cette situation.

De ce que je vois, vous avez réussi à contacter notre service par clavardage pour recevoir l'aide nécessaire.

Laissez-nous savoir si tout est bon pour vous.

Bonne journée!
-Paty

Pete

moi j'ai le même problème