Comment annuler mon transfert de ligne chez fizz? SMS

J'aimerais annuler mon transfert de ligne chez fizz et retourner chez videotron, toutefois mon SMS ne fonctionne pas donc je ne peux pas infirmer activation au SMS.

Best Answer

  • Dgjf
    Dgjf Code de référence/Referral code: BS7M5Posts: 2,365
    Accepted Answer
    Vous parlez d'un transfert de cellulaire. Je vous conseil de contacter le support : https://fizz.ca/fr/nous-contacter

    Ceci dit Fizz et Videotron ont la même maison mère donc le transfert devrait ce faire a la demande sans besoin de SMS comme pour un fournisseur externe. Puis-je vous demander la raison de votre départ ? Bonne journée :)

Answers

  • PierDuc
    PierDuc Posts: 733
    Désolé de vous voir partir, Vidéotron vous serait-il revenu avec une meilleure offre pour vous garder comme cliente?
  • Je suis surprise que Videotron aient réussis à vous faire une meilleure offre, je payais tellement plus cher avec eux pour exactement la même chose.
    En vous souhaitant le meilleur :)
  • Whizz
    Whizz Posts: 8,273
    Bonjour Danielle,
    Afin de pouvoir vous aider, je vous prie de nous contacter en privé: https://fizz.ca/fr/nous-contacter
    Bonne journée!
    -Antonia
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