Mes amis ne sont pas capable de m’appeler. J’aimerai savoir si ses ma carte SIM le problème et comme

Thierry S. #38954
Thierry S. #38954 Posts: 1 ✭✭
Lors de l’appel d’une personne envers mon téléphone, celui ci peux mettre jusqu’à 6 fois avant de réussir à me rejoindre. Si non, sa lui dit qu’il n’y a pas d’occupant à se numéro. Sels arrive à plusieur personne que je connais quand il essaie de m’appeler.

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  • Whizz
    Whizz Posts: 18,785 admin
    Answer ✓
    Bonjour Thierry,
    Je suis désolée de voir que vous rencontrez cette situation avec votre service mobile.
    Avez-vous vérifié si vous êtes connecté à Fizz ou à Fizz ext ?
    Je vous prie aussi de faire un redémarrage de votre appareil et ensuite nous recontacter par clavardage afin de discuter en ligne et trouver une solution rapide pour vous!
    Bonne journée!
    -Paty

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  • Strauss
    Strauss Posts: 254 ✭✭
    Je pense comme Mike que c'est peut-être une question de signal. Etes-vous dans un grand centre ? Ou encore dans un sous-sol ? Quelqu'un mentionnait la semaine dernière que son signal se rendait très mal au sous-sol.
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